2021年9月1日、損害保険代理店の方々の中でも、入社1~2年目の若手社員、また交通事故対応の基本をマスターしたい方々を対象に「交通事故の初期対応をどのようにすればお客様に喜ばれるか。」をテーマに交通事故の基礎対応に関するセミナーを実施しました。
セミナー講師
和氣 良浩 代表・創業パートナー弁護士 https://law-bright.com/lawyers/wake/
交通事故は毎日のように発生するため、迅速かつ顧客ファーストの対応が求められます。
今回のセミナーでは、賠償実務や損害保険の仕組み・利用方法などの基礎知識を踏まえつつ、初期対応をどのようにすればお客様に喜ばれるかをご説明しました。
本講座を受講して頂くことで、交通事故の基礎的知識・理解が進み、事故に遭われた契約者様に対し、スピーディかつ誠意をもった対応ができるよう、少しでも皆様のお力になれればと思い開催しました。
コロナ禍での開催となりましたが、多くの方々にご参加頂くことができ、大変光栄に感じております。
当事務所では、損害保険代理店様向けに、交通事故に関する無料セミナーをはじめ、法的知識についての様々な情報をご提供しております。お気軽にご相談下さい。
